1. Informacje Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony
danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z
korzystaniem z usług Hotel & Kasyno Overnightrank. Dokument został
przygotowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w
sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych (RODO).
Ważne: Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na przetwarzanie
Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
2. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Hotel & Kasyno Overnightrank Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 123
00-001 Warszawa, Polska
NIP: 1234567890
REGON: 123456789
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się
z nami:
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Adres korespondencyjny: Hotel & Kasyno Overnightrank, ul. Marszałkowska
123, 00-001 Warszawa
3. Jakie Dane Zbieramy
W zależności od korzystanych usług, możemy zbierać następujące
kategorie danych osobowych:
- **Dane podstawowe:** Imię i nazwisko, adres email, numer telefonu,
adres zamieszkania, data urodzenia.
- **Dane dotyczące pobytu:** Daty rezerwacji i pobytu, rodzaj pokoju,
preferencje, specjalne wymagania dietetyczne lub zdrowotne, historia
pobytów.
- **Dane związane z kasynem:** Numer dokumentu tożsamości (weryfikacja
wieku), historia gier i transakcji, preferencje dotyczące gier.
4. Cele Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja usług hotelowych, obsługa rezerwacji i meldunku,
zapewnienie bezpieczeństwa pobytu, personalizacja usług.
- Usługi kasyna: weryfikacja wieku, zapobieganie praniu pieniędzy,
odpowiedzialna gra.
- Marketing i komunikacja: wysyłanie newsletterów, personalizacja
ofert, badania satysfakcji klientów.
5. Podstawy Prawne Przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na następujących
podstawach prawnych:
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
6. Okres Przechowywania Danych
Czas przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania:
- Dane związane z pobytami hotelowymi: 6 lat od zakończenia pobytu.
- Dane dotyczące kasyna: 5 lat od ostatniej transakcji.
- Dane marketingowe: do wycofania zgody lub 3 lata od ostatniej
aktywności.
7. Udostępnianie Danych Trzecim Stronom
Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym dane w
naszym imieniu, takim jak dostawcy usług IT, firmy obsługujące
płatności elektroniczne, agencje marketingowe.
8. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa: prawo dostępu do
danych, prawo do sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do
ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych.
9. Pliki Cookies i Technologie Śledzące
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia
funkcjonalności strony, analizowania ruchu oraz personalizacji
ofert.
10. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające
bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie danych i regularne
aktualizacje bezpieczeństwa.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce
Prywatności. Powiadomimy Cię o zmianach poprzez publikację nowej
wersji na naszej stronie.
12. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych,
skontaktuj się z nami przez email [email protected] lub
pisemnie na adres hotelu.